FAQS

Les rutes són amb guia de muntanya, o autoguiades?

D’entrada es plantegen autoguiades, és a dir que la persona o grup que fa la reserva van sense guia, per lliure. Els camins són transitats, en general senyalitzats, i s’entrega mapa, guia descriptiva i track de GPS

Si volem guia de muntanya, ens el faciliteu?

Sí, tenim guies de muntanya titulats que poden acompanyar-vos. El preu serà en funció de la quantitat de persones que sigueu. Demaneu-nos-el.

Quan es paga la reserva?

Al fer la sol·licitud a través del portal es paga un 25 % de l’import. La resta es paga 15 dies abans de començar a caminar

Quins descomptes hi ha?

Hi ha diferents descomptes, i podeu escollir el que més s’us adeqüi (no s’acumulen):

  • 5 % de descompte per a les reserves fetes abans del 15 de maig
  • 5 % de descompte a aquells que ja hagueu fet alguna altra de les nostres rutes
  • Els federats de muntanya tenen un 10 % de descompte al preu del paquet de benvinguda
  • Avantatges per a grups! Un paquet de benvinguda gratuït cada 10 persones. Si són 30, tres paquets gratuïts!
  • Els nens menors de 12 anys tenen preus més econòmics. Demaneu-nos els preus !
  • 15 % de descompte al preu del tiquet del tren – Cremallera de Vall de Núria

…i cada any sortegem obsequis entre els nostres participants: motxilles, fogonets, i llibres vinculats al territori, valorats en més de 240 €!

Per què el formulari de reserves no em deixa reservar per a qualsevol mes?

Les rutes d’alta muntanya estan cobertes de neu molts mesos l’any, això les fa més perilloses, i els allotjaments, en general, tanquen. Oferim les rutes només quan no hi ha neu i els allotjaments treballen.

Els webs de les travesses mostren moltes opcions, i no sé què escollir, no m’ho conec!

No patiu. Escriviu-nos o truqueu-nos i organitzarem junts el que més s’adeqüi als dies disponibles i al vostre nivell.

Els nens poden fer aquestes travesses?

Ningú millor que els pares per a conèixer els seus fills, i fins on poden arribar, però no recomanem fer aquestes travesses amb nens menors de 10 anys. Les distàncies i desnivells són exigents, mireu-vos les fitxes tècniques de cada etapa i compareu-les amb altres excursions fetes amb la canalla.

L’assegurança és obligatòria?

Sí que és obligatòria. El DECRET LEGISLATIU 56/2003, de 4 de febrer sobre activitats físico-esportives al medi natural obliga a que tots els participants estiguin assegurats.

Què cobreix l’assegurança?

Tal com indica el DECRET LEGISLATIU 56/2003, de 4 de febrer, sobre activitats físico-esportives al medi natural, l’assegurança cobreix les lesions accidentals traumàtiques que succeeixin durant la realització de l’activitat:

  • Rescat i trasllat de persones accidentades a un centre hospitalari: 12000 € de capital assegurat
  • Assistència Sanitària: 6000 € de capital assegurat
  • Invalidesa permanent parcial per accident: 6000 € de capital assegurat
  • Invalidesa permanent absoluta per accident: 6000 € de capital assegurat
  • Mort per accident: 3000 € de capital assegurat
  • El preu és de 3 €/dia.
Què passa si he pagat la paga i senyal, i al final no puc anar-hi?

Se segueix la normativa marcada per l’Agència Catalana de Consum, que indica:

  • Si el desistiment es produeix amb més de 10 i menys de 15 dies d’antelació a la data de començament del viatge, el client que anul·li abonarà les despeses de gestió, les d’anul·lació, si s’escau, i una penalització consistent en el 5% de l’import total del viatge.
  • El 15% entre els dies 3 i 10
  • El 25% dins les 48 hores anteriors a la sortida.
  • Si no es presenta a l’hora prevista per a la sortida, no tindrà dret a cap retorn de la quantitat abonada, excepte que hi hagi un acord entre les parts en altre sentit.

Agència de viatges A Pas d’Isard – GC-004377 ® A Pas d'Isard, tots els drets reservats. Avís legal